Conditions de vente 🙌
Article 1 : Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Eonni sur le Site.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par l’utilisateur et dans la limite des stocks disponibles. Eonni se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le Site avec une description de ses principales caractéristiques.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et facturés en supplément du prix des produits. Eonni se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Commande
Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier.
- Validation du contenu du panier.
- Identification sur le Site ou création d’un compte client.
- Choix du mode de livraison.
- Acceptation des CGV.
- Validation du paiement.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Eonni accusera réception de la commande dès sa validation par l’envoi d’un courrier électronique.
Article 5 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler sa commande par carte bancaire, ou tout autre mode de paiement proposé sur le Site. Eonni utilise un système de sécurisation des paiements en ligne afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises lors du paiement.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Eonni s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du mode de livraison choisi. En cas de retard de livraison, Eonni en informera le client par email.
Article 7 : Rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client doit notifier sa décision de rétractation par email ou courrier. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) à l’adresse indiquée par Eonni. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 : Garanties
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité ou de vice caché, le client peut retourner le produit à Eonni qui procédera, selon le cas, à son échange ou à son remboursement.
Article 9 : Responsabilité
Eonni ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Eonni n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais.
Article 10 : Données personnelles
Les informations collectées par Eonni lors d’une commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et à l’amélioration des services et informations adressés au client. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant.
Article 11 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Eonni. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Article 12 : Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de solution amiable, les tribunaux français seront compétents.
Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : contact@eonni.fr.
